MANAGEMENT SUPERVISOR (m/w/d)

Du bringst ein ganzheitliches Denken mit, hast einen hohen Anspruch gleichermaßen an Design und Umsetzung und sorgst mit dem Team für exzellente Ergebnisse. Kommunikationsgeschick, Verhandlungssicherheit, eine kooperative, empathische Art und erstklassige Präsentationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.

Du führst und supportest dein Team bei der Einhaltung von Timings und behältst dabei immer die wirtschaftlichen Ziele der Agentur im Blick. Absolute Prozesssicherheit in Agenturabläufen und der Kampagnensteuerung gehören zu den Basics.

• Du baust eine intensive Kundenbeziehung auf und pflegst sie nachhaltig. Dabei forderst du den Kunden heraus und identifizierst Chancen.

• Du bist kompetenter Ansprechpartner für deine Kunden und dein Team und stehst für gute Ideen ein.

• Du stellst sicher, dass die Kundenprojekte/-aktivitäten rechtzeitig und korrekt bearbeitet/abgerechnet werden.

• Du managst Kunden-/Projektprobleme und fungierst u.a. als Eskalationsstelle.

• Baust gute Beziehungen zu deinem Team auf und sorgst für eine positive Arbeitsmoral.

• Führung und Management von multidisziplinären Ressourcen, wenn diese für Kundenaktivitäten eingesetzt werden (Projektmanagement, Strategie, Technologie und Kreativität).

• Führung, Management, Mentoring und Entwicklung der Mitglieder deines Teams.

• Du informierst dein Team über Neuigkeiten und Entscheidungen des Unternehmens.

• Verwalten der administrativen und funktionalen Aspekte eines Projekts, einschließlich: Sicherstellung, dass der Ressourcenbedarf proaktiv ermittelt, geplant und erfüllt wird. Erledigung der laufenden Finanzaufgaben, wie z. B. Umsatzrealisierung und Forecast. Sicherstellung der laufenden Rentabilität der Projektarbeit durch effektives Budget- und Ressourcenmanagement. Verwaltung und Koordinierung von Partnern und Anbietern. Erleichterung der laufenden Projektstati.

• Erfüllst und übertriffst die Umsatzziele.

• Hohe Qualität der Projektergebnisse, Einhaltung von Fristen und Einhaltung von Kostenvoranschlägen.

• Du stellst sicher, dass die Projekte pünktlich und professionell durchgeführt werden und übernimmst die Verantwortung und Rechenschaftspflicht.